本公司有健全的產品售後技術服務體係,在(zài)產(chǎn)品售後服務上有嚴格的措施和雄厚的技術力量,能保證產(chǎn)品到哪裏,服務隊伍就到哪裏。盡可能的滿足用(yòng)戶對產品技術服務方麵的(de)各種要(yào)求。而且本(běn)公司還在各地建立了強大的(de)銷售網絡(luò),這不僅僅包括向您提供先進的設計方案、好的產品及優惠的(de)價格(gé),需要的是提供良好的技術支持和售後服務。在未獲悉您(nín)的需求和滿(mǎn)意之前,一起草 www.17c.com的工作(zuò)就不會出現任何停歇。
售前服務承諾(nuò):
1、提供特殊需(xū)求產品設計、製造,滿足客戶的(de)個性(xìng)化需要。
2、公司嚴格按著合同約定安排生產、發(fā)運,保證按著合同約定時間供貨。
售後服務承諾:
1、我廠出售的所有產品保修期為一年,保修(xiū)期內免費上門維修(人為因素或(huò)不可抗拒的自然(rán)現(xiàn)象所引起的(de)故障或破壞除(chú)外)。
2、在接到報修通知後,七個工作日內(nèi)趕到現場並解決問題。
3、用(yòng)戶可以通過售後電話谘詢有(yǒu)關技術問題,並得到明確的解決方案。
4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維(wéi)護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。
5、用戶在正(zhèng)常使用中出現性能(néng)故障時,本公司承諾以上保修服務。除(chú)此以外,適用法律法規另(lìng)有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法(fǎ)規(guī)執行。
6、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務:
(1)由於人為或不可抗拒的自(zì)然(rán)現象而發生的損壞;
(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由於對產品的改造、分解、組(zǔ)裝而發生的故障或損壞(huài)。